Heb je spanning in je team, of gedoe?
En wil je daar vanaf?
Ik praat graag met je verder
om daar verandering in aan te brengen.
Waarschijnlijk heb je een team dat functioneert. Iedereen wil een steentje bijdragen, de meeste mensen weten wat ze willen bereiken.
Wat is het verschil tussen een team dat goed functioneert en een team dat niet goed funcioneert?
Als je team niet optimaal functioneert, heb je ongetwijfeld last van één van de onderstaande problemen:
- afwezigheid van vertrouwen
- angst voor conflicten
- een gebrek aan betrokkenheid
- vermijden van verantwoordelijkheid
- verwaarlozing van de resultaten
Overigens is het meestal zo dat teams nog wel functioneren, dat er gewoon resultaten gehaald worden. Alleen is de situatie verre van optimaal. Het hoeft ook niet zo te zijn dat je team last heeft van alle vijf de problemen, al is het wel zo dat waar sprake is van één probleem het voor de hand ligt dat probleem twee tot en met vijf ook ergens opduiken.
De vijf problemen zijn stuk voor stuk frustrerend en disfunctioneel voor een team en belemmeren je om optimaal resultaat te halen. Laat staan als er meerdere problemen in jouw team spelen. De energie die aangewend zou moeten worden om met elkaar samen te werken en daarmee resultaten te boeken, gaat verloren.
Waar vertrouwen ontbreekt wordt naar alle waarschijnlijkheid weinig goede feedback gegeven, weinig hulp gevraagd en geboden en zijn vergaderingen niet effectief. De mensen zullen waarschijnlijk wel de succesverhalen delen, maar laten de minder geslaagde verhalen achterwege.
Waar een goede basis van vertrouwen ontbreekt is doorgaans ook angst voor conflicten aanwezig.
Lastige onderwerpen worden op de lange baan geschoven of niet besproken. En in plaats van met elkaar te praten wordt er vaker over elkaar gesproken.
Door conflicten niet goed aan te gaan ontstaat er gemakkelijk een gebrek aan betrokkenheid. Goed functionerende teams nemen duidelijke besluiten én ze nemen die besluiten op tijd. Als teamleden niet betrokken zijn leidt dat tot onduidelijkheid binnen een team wat betreft richting en prioriteiten. Onduidelijkheid zorgt weer voor steeds opnieuw voeren van discussies en het terugkomen op beslissingen
Waar mensen weinig vertrouwen hebben, conflicten vermijden en de betrokkenheid te wensen over laat zullen veel teamleden verantwoordelijkheden uit de weg lopen.
Het mijden van verantwoordelijkheid zorgt voor onderlinge verschillen binnen teams wat betreft doelstellingen en maatstaven en het moedigt middelmatigheid aan.
Teams die zich niet verantwoordelijk voelen voor de resultaten zullen zich meer gaan richten op andere taken dan op het belang van de afdeling of het team.